公式ヘルプには乗ってない情報もあったりします。探してみてくださいね。
□ ゲームをする前に
アプリケーションが開けませんとでるのですが
「ゲームストリングが不正です」と表示されます。
ゲームまたはロビーが既に、起動しています。と表示されます。
プロトコルが…＆Downloaded.exeが…と表示されます（アンインストールしても無駄な場合
メンテナンス後、ハンゲームが表示できないのですが…
IEの設定やバスター等を解除してもブラウザの下の所にエラーが発生します。
ユーザ登録で登録できないIDがあります。
HANGAME のﾍﾟｰｼﾞ違反ですと表示されます
ダウンロードがうまくできません
「HanGame.Exe is running」と表示されます
「指定されたURLを開くことができません」と表示されます
「システムに接続されたデバイスが機能していません」と表示されます
ゲームの接続情報が間違っていると表示されます(00040001エラー)
ハンゲームがサポートしていない環境は？
ハンゲームが開けません（IEの設定を変更して開く方法
ハンゲームが開けません（カバーさんの解決方法
ハンゲームが開けません（m_i_l_k さんの解決方法
ハンゲームが開けません（設定を弄らずに開く方法
「オンデマンドインストール」というのが出てきて開けません。
デスクトップのショートカットから正常に開かない
ハンゲームＩＤを忘れてしまいました
パスワードを忘れてしまいました
InternetExplorer5.0以降にして下さいと出てハンゲームが開けません。(6.0以降を使っている場合)
「DirectX draw error」と表示されます
DirectXをインストールしても遊ぶことが出来ません
ゲームに参加すると真っ白な画面になります
ハンゲームの特定ロビーに入ろうとするとウィルスが検知されました
「サーバと接続できません」と表示されます
「システムまたはサーバの問題で接続できません」と表示されます
「サーバとの接続が切れました」と表示されます
商品券は送料に使えますか？
ネックレスとペットを同時に着用できませんか？
ハンコイン購入限度を超えたと表示が出て、買えません。
クレジット払いでカード番号等打ち込んでも危なくないものでしょうか？（悪用されるとか…）
アイテムが着れないまた、着替え完了が出来ない
【I-SHOP】着用完了をクリックしてもerror(request)と表示されてしまう
【マイアイテムバッグ】購入したアイテムが無い
ハンコイン購入後、個人情報登録などで長時間たってもページが変わらない
プレゼント時に、[送るアイテムがないかＩＤが存在しません]というエラーがでます
【マイアイテムバッグ】ボタンが表示されず、登録や購入ができません
[利用者登録]登録内容の変更はどのようにすればよいですか？
[利用者登録]【利用者登録へ進む】ボタンが表示されず、登録できない
[利用者登録]暫くお待ちください・・・画面から次のページが表示されない
ハンコインがいつまでたってもチャージされない
ローソンでの支払いを指定したが、受付番号を忘れてしまった
誤ってハンコインを購入してしまったらどうしたらよいですか？
ハンコイン購入のページが途中までしか表示されていないので買えません。
アバターが「？」表示になるのですが
マナーに違反するユーザーがいて困ります
【有料サービス】トラブルが起きた時の問い合わせ先を教えてください
詐欺られたのですがどうしたら良いですか？
IDが盗まれたのですがどうしたら良いですか？
アンインストーラはどこにありますか？
画像の撮り方を教えてください。
ハンゲームアンインストーラを使用したらパソコン内のアバターの画像も消えますか？
ご意見箱フォームから送ったが、返信が来ないので見てもらったのか分かりません。
ハンカレ・ハンカノって何ですか？
ウイルスバスターやノートンはどうやって無効にできますか？
おたすけゲームは何回までできますか？
おたすけゲームに成功しても、マネーが獲得できません
おたすけゲームの神経衰弱の札をめくっても真っ白です
ゲームマネーがなくなってしまった場合どうしたらよいですか
解約時メールアドレスが違うと出て解約できません。
【掲示板】投稿が削除されましたがなぜですか？
【戦国ハンゲーム】順位に反映されない